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Samstag, 15. Dezember 2018

Ein neues Gesicht im Servicecenter

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  • vom:  Montag, 07. November 2016
Ein neues Gesicht im Servicecenter Foto: © AOK; Collage: Schweriner Höfe

Jederzeit gut betreut zu sein – das wünschen sich die Kunden von ihrer Krankenkasse. „Auch in Zeiten der zunehmenden Digitalisierung wollen wir die persönliche Nähe zu unseren Versicherten nicht verlieren“, sagt Felix Pankratz, der seit  dem 1. September neuer Leiter der beiden Schweriner Niederlassungen ist.

Nicht ohne Grund ist die Gesundheitskasse mit ihrem Servicecenter an den Marienplatz – mitten ins Herz der Stadt – gezogen. „Mit dem Servicecenter in den Schweriner Höfen sind wir noch näher an unsere Kunden herangerückt“, so Pankratz.

Die AOK-Mitarbeiter stehen im Servicecenter am Marienplatz, montags, dienstags und donnerstags von 8 bis 18 Uhr und mittwochs und freitags von 8 bis 16 Uhr für die Kunden gerne zur Verfügung.

AOK

am Marienplatz
0800 2650800
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Öffnungszeiten
Mo:09.00 - 18.00 Uhr
Di:09.00 - 18.00 Uhr
Mi:09.00 - 18.00 Uhr
Do:09.00 - 18.00 Uhr
Fr:09.00 - 13.00 Uhr
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